Regulamin świadczenia usług

Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług domowych konsultacji przez firmę Tranquil Vista. Korzystając z naszych usług, akceptujesz poniższe warunki.

1. Zakres usług

• Konsultacje odbywają się na miejscu lub online, zgodnie z ustaleniami z klientem.
• Zakres, czas i termin usługi są ustalane indywidualnie.
• Firma nie ponosi odpowiedzialności za realizację zaleceń poza swoim zakresem obsługi.

2. Płatności

• Płatność następuje przed konsultacją lub na miejscu, według ustalonego cennika.
• Brak ukrytych opłat i prowizji. Cennik jest zawsze dostępny dla klienta.

3. Odpowiedzialność i poufność

• Wszyscy konsultanci zobowiązani są do zachowania poufności i szacunku dla prywatności klientów.
• Firma nie przechowuje niepotrzebnych danych osobowych dłużej niż wymaga tego realizacja usługi lub przepisów prawa.

4. Reklamacje

• Reklamacje przyjmujemy pisemnie lub mailowo w terminie do 7 dni od wykonania usługi.
• Każda reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni.

5. Kontakt

Wszelkie pytania i zgłoszenia prosimy kierować pod adres:
ul. Chorzowska 108, 40-101 Katowice
[email protected]
+48 32 700 12 34